Nuestra política de calidad
se centra en distribuir siempre
productos y tecnologías para
la industria del troquelado
y las artes gráficas de alta
calidad, acompañado de un
servicio agradable y atento,
consistente en un método profesional,
con un asesoramiento honesto
y efectivo que pretende en
todo momento dar satisfacción
al cliente.
Otra línea de trabajo muy
importante y destacable de
nuestra empresa es el proveer
un completo soporte técnico
continuado, para todas las
líneas de productos, garantizando
una entrega rápida de los
mismos gracias a nuestro stock
optimizado. Para ello se revisan
regularmente a nuestros proveedores
y sus capacidades de fabricación,
orientado siempre a un compromiso
de mejora continua que hemos
adquirido y que pretendemos
alcanzar con cada acción que
emprendemos, por lo que se
desarrollan múltiples pruebas
de los nuevos productos bajo
las más extremas condiciones
antes de ser lanzados al mercado.
También es un constante nuestro
continuo interés y búsqueda
de la legislación aplicable
a nuestra actividad y por
ende dar cumplimiento a la
misma en todo momento.
Nuestros valores más destacables
como empresa y en los que
nos apoyamos para conseguir
nuestros objetivos son:
*
Dilatada experiencia en
el sector, conocimiento profundo
del mercado, tanto a nivel
nacional como internacional.
Representamos a diferentes
marcas en países tan diversos
como pueden ser: España, Francia,
Portugal, Brasil, Argentina,…
*
Servicio de atención técnica
al cliente, disponemos de
un departamento exclusivo
dedicado a solucionar todos
aquellos problemas que les
puedan surgir a nuestros clientes,
tanto a nivel mecánico, como
a nivel de software.
*
Amplia cobertura del mercado
español, en la actualidad
disponemos de una cartera
de clientes superior a los
5.000. además desarrollamos
y prestamos atención comercial
en cada una de las Comunidades
Autónomas de España.
*
Poseemos un grupo humano
cualificado, formado por jóvenes
profesionales especializados
en el sector de las Artes
Gráficas, que son capaces
de aprovechar cada uno de
los recursos que se les facilita,
así como de ofrecer las mejores
soluciones a nuestros clientes.
*
Calidad, tanto en nuestro
servicio como en nuestros
productos, tratamos siempre
de garantizar un correcto
funcionamiento dentro y fuera
de nuestra empresa, como así
lo avalan los diferentes trofeos
con los que hemos sido galardonados
a lo largo de estos años.
*
Servicio personalizado,
en nuestra empresa creemos
que lo más importante son
nuestros clientes. Ellos son
los que han confiado y siguen
confiando en nosotros día
tras día. Por ello tratamos
siempre de dar un servicio
personalizado a cada uno,
intentando resolver los problemas
específicos de sus empresas.
*
Representación, desde el
principio, hemos estado presentes
en cada una de las ferias
más importantes del sector,
tanto a nivel nacional como
internacional. Entre ellas,
podemos destacar las últimas:
Hispack ’97, Graphisnpag ’98,
Hispack ’99, Argentina Gráfica
’99, Drupa ’00, Hispack ’01.
Graphispack ’03, Hispack ’03,
…
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