lunes, 11 de diciembre de 2017 

 

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 Preguntas Frecuentes (F.A.Q.)

Bienvenido a nuestro tablero de Preguntas Frecuentes, donde podra encontrar respuestas a las preguntas mas comunes
realizadas por nuestros usuarios sobre el funcionamiento del site.

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Utilize las flechas o numeros para moverse entre las páginas.

Pregunta: ¿Como puedo ser un Usuario Registrado?
Debe completar correctamente el formulario de inscripcion que aparece al presionar sobre la animacion de registro en la Pagina principal.
Recuerde ingresar correctamente su direccion de correo electronico, ya que alli le enviaremos su Contraseña, con la cual podra ingresar en todos nuestros contenidos y realizar Pedidos de Compra con absoluta libertad.
 
Pregunta: ¿Que requisitos debo cumplir para Registrarme?
Debe Poseer algun tipo de actividad referente al mundo grafico (Troquelador, Impresor, Diseñador, Fabricante de Troqueles, etc).
 
Pregunta: ¿Como se realiza un Pedido de Compra?
Primero, recuerde realizar el Login ingresando su Nombre y Contraseña.
Seleccionamos el producto que nos interesa (mediante el motor de busqueda, Modo indexado o Modo catalogo en la seccion Productos del menu) y una vez que estamos en la pagina de descripcion del producto, presionamos Agregar a Pedido.

Modificamos la cantidad que deseamos Pedir de ese articulo y presionamos Ordenar Pedido (Para continuar agregando mas productos en nuestro pedido presionar Continuar el Pedido).

Nos aparecera una pantalla con nuestra Informacion de contacto y datos de Envio, verifique que la misma sea correcta y presione Confirmar Pedido.
A continuacion Podra Imprimir un comprobante del pedido o regresar a la Pagina Principal.
 
Pregunta: ¿Puedo conocer el estado de mi Orden de Pedido?
En cualquier momento puede consultar el estado de sus Pedidos o ver su historial de Compras, presionando en el menu Ver Compras.
Aqui vera los Pedidos pendientes a ser enviados y el estado en que el mismo se encuentra.
Gracias a nuestro sistema de Integracion con la gestion de Almacen, usted vera en tiempo real la evolucion de su pedido.

Si presionamos sobre el nombre del Producto, podremos ver una ventana con la informacion detallada del mismo.
Al presionar sobre el numero de orden, veremos el detalle de esa Orden de Pedido, la cual podremos imprimir presionando Imprimir Orden o quitarla presionando Cerrar Ventana.

Ver pedidos enviados nos permitira ver nuestros pedidos en camino y todo nuestro historial de compras.
 
 
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